Atualmente, as transações de pagamento aqui na Honey são processadas via Mercado Pago (Cartão de crédito, boleto, Pix QR Code e Pix Chave).
E emitimos nota fiscal para todas as compras. A nota fiscal (etapa de faturamento) é enviada para o e-mail usado no cadastro e uma versão simplificada também vai colada na caixinha do pedido para o transporte.
Este meio de pagamento é a vista. O boleto pode ser gerado na finalização do pedido ou pode ser enviado por e-mail. A confirmação ocorre entre 2 a 5 dias úteis, de forma automática pelo banco, ou seja, não é preciso nos enviar o comprovante de pagamento. O pedido é confirmado e reservado apenas após compensação do boleto.
Esta opção permite o pagamento a vista ou parcelado, com ou sem juros. Basta selecionar a opção “Cartão de Credito” na finalização do pedido e escolher a quantidade de parcelas desejadas. Você visualiza na hora se o pagamento foi aprovado ou reprovado.
Transferência PIX é uma opção de pagamento a vista. Consiste em pagar o pedido por meio transferência bancaria. Essa transação poderá ser via QR Code ou Chave PIX direta. Após o pagamento, não é necessário enviar o comprovante caso a transferência seja realizada da conta bancaria do titular do pedido. A Confirmação deste pagamento em geral é rápida, podendo ser identificada dentro de 5min a até 4h
Nossas entregas são realizadas via Correios e eventualmente, via transportadoras. O custo e prazo de entrega são calculados no carrinho de compras, bastando digitar o CEP e local de entrega para visualizar o valor e prazo estimado.
O frete PAC é a opção econômica do Correios, cujo valor é determinado de forma exata e de acordo com CEP e a cidade de destino. O valor vai sempre variar conforme o local exato de destino. O prazo de entrega nessa modalidade é maior que o sedex mas é também uma opção mais econômica.
Sedex é uma modalidade de envio expresso do Correios. É mais rápida e consequentemente, tem custo maior. O custo e prazo são calculados de acordo com a cidade e CEP de destino. O prazo de entrega é mais curto, variando entre 2 e 5 dias úteis para a maioria das cidades do Brasil. É a opção recomendada para quem precisa receber o pedido com mais urgência ou em uma data prévia.
A opção Frete fixo, que possui valor econômico para a maioria dos estados do Brasil, tem prazo de entrega similar ao PAC (10 a 20 dias uteis). É uma modalidade econômica oferecida pela Honey, onde arcamos com uma pequena parte do custo desse frete. Regiões mais afastadas como norte e nordeste estão sujeitas a um prazo de entrega muito maior que as demais regiões, podendo chegar a 30 dias uteis de transito.
O frete grátis é uma cortesia oferecida para todo Brasil em pedidos com valor mínimo de compra, independente da região. Tal valor mínimo não inclui eventuais descontos promocionais. Esta entrega é realizada por correio ou transportadora, na modalidade mais econômica disponivel e o prazo varia para cada região e cidade de destino (variável entre 9 a 20 dias uteis). Este frete também é oferecido eventualmente para produtos específicos ou campanhas promocionais.
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